Seus dados fazem parte da confiança que construímos.

Quais dados tratamos

Quando você inicia uma jornada pelo formulário, podemos registrar seu nome, público da jornada, unidade de interesse, sonho musical e as informações que você decidir escrever.

Também registramos dados de atribuição da visita, como página de origem, campanha, termos UTM e identificadores de clique fornecidos pelas plataformas de anúncios. Para proteger o formulário contra abuso, o endereço de rede e o navegador são transformados em uma assinatura criptográfica; não armazenamos o endereço de rede em formato legível nesse processo.

Para que usamos essas informações

• Organizar o primeiro atendimento e encaminhar a conversa à unidade escolhida.
• Entender a jornada musical e recomendar a experiência mais adequada.
• Acompanhar etapas como qualificação, Tour Musical, comparecimento e matrícula.
• Medir a eficiência do site e das campanhas, evitando investir em anúncios irrelevantes.
• Proteger o formulário contra spam, fraude e uso automatizado indevido.

Fornecedores que apoiam a operação

Utilizamos serviços de infraestrutura, banco de dados, mensuração e comunicação necessários para operar o site e atender você. Isso pode incluir Vercel, Supabase, Google, Meta e WhatsApp, cada um atuando de acordo com sua função e seus próprios termos.

Não comercializamos sua lista de contatos.

Retenção e segurança

Mantemos as informações pelo período necessário para o atendimento, gestão da jornada, análise comercial e cumprimento de obrigações aplicáveis. O acesso ao CRM é restrito e o site não recebe acesso direto ao banco: todo envio passa por uma API protegida no servidor.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre uso e compartilhamento, além de solicitar revisão, oposição ou eliminação quando aplicável. Para proteger você, poderemos confirmar sua identidade antes de atender uma solicitação.

Como falar conosco

Envie sua solicitação para geracaosonora@gmail.com ou fale pelo WhatsApp (61) 99934-3704. Identifique no assunto que a mensagem trata de privacidade.